根據(jù)《保險公司信息披露管理辦法》（保監(jiān)會令[2010]7號）的有關(guān)規(guī)定，公司對《中國保監(jiān)會上海監(jiān)管局行政處罰決定書》（滬保監(jiān)罰〔2014〕19號）的內(nèi)容予以披露。

經(jīng)查，上海分公司存在如下違法行為：

一、誤導(dǎo)客戶回答公司電話回訪的行為；

二、產(chǎn)品說明會存在銷售誤導(dǎo)行為；

三、產(chǎn)品說明會中夸大保單利益及承諾保單條款外收益的行為。

上述行為違反了《保險法》第一百一十六條第一項(xiàng)的規(guī)定，根據(jù)《保險法》第一百六十二條的規(guī)定，責(zé)令上海分公司改正，處人民幣30萬元罰款，并責(zé)令上海分公司自收到本決定書之日起北京東路營銷服務(wù)部停止接受新業(yè)務(wù)三個月。