5月28日，生命人壽第六屆客戶服務(wù)節(jié)開幕儀式在湖南長(zhǎng)沙隆重舉行。生命人壽總經(jīng)理?xiàng)钪浅?，湖南省保監(jiān)局局長(zhǎng)朱正、副局長(zhǎng)程健榮，保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)曹瑞華秘書長(zhǎng)出席儀式?？偣究蛻舴?wù)部總監(jiān)汪洋及相關(guān)人員，湖南分公司總經(jīng)理劉耀攜班子成員和分公司本部全體內(nèi)勤，與合作單位的領(lǐng)導(dǎo)及客戶代表、嘉賓一道參加儀式。

　　會(huì)議首先由楊智呈總經(jīng)理致辭。楊總回顧了生命人壽十年來的發(fā)展歷程以及取得的輝煌成績(jī)，并指出今年正逢生命人壽成立十周年，此次客服節(jié)的意義非凡，公司將以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)回饋十年來一直與公司相伴的忠誠(chéng)客戶。湖南保監(jiān)局程健榮副局長(zhǎng)、湖南分公司劉耀總經(jīng)理先后致辭，會(huì)議通過播放公司VCR、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、忠誠(chéng)客戶發(fā)表感言、聘請(qǐng)品質(zhì)監(jiān)督員、節(jié)目表演等環(huán)節(jié)將會(huì)場(chǎng)氣氛推至高潮。

　　一年一度的生命人壽客戶服務(wù)節(jié)活動(dòng)，是生命人回饋客戶、回饋社會(huì)的集中體現(xiàn)。“心手相連• 生命有愛”，本屆客戶服務(wù)節(jié)，從今天開始，將通過分布全國(guó)的500多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，和3300多家代理網(wǎng)點(diǎn)，陸續(xù)開展“生命同行”客戶檔案征集、“生命之星少兒書畫比賽”、“生命之福攝影比賽”、“客戶幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”等系列活動(dòng)。在去年的基礎(chǔ)上，今年將繼續(xù)推行“服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督員”，將生命人壽的服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督權(quán)交給客戶，讓他們360度全方位、全過程監(jiān)督我們的服務(wù)品質(zhì)。這些極富生命特色的服務(wù)項(xiàng)目，營(yíng)造了具生命特色的信賴、愉悅、激情、豐盈的服務(wù)體系。（文/彭璇）

客服節(jié)現(xiàn)場(chǎng)

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