2011年9月1日上午9點，山東煙臺中心支公司營運部接到團險客戶招遠羅金礦業(yè)報案，稱該礦業(yè)公司員工路春強因在施工排險過程中不慎墜入地井，生還可能性很小。接到報案后，理賠人員第一時間向煙臺中心支公司總經(jīng)理室及分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行了匯報，中支總經(jīng)理指示抓緊趕赴現(xiàn)場，團險部經(jīng)理、理賠部經(jīng)理于2011年9月1日中午立即趕赴了事故現(xiàn)場，對現(xiàn)場進行了查勘，通過見證人了解了事故發(fā)生的經(jīng)過。并對現(xiàn)場及出險人進行了拍照。

　　2011年10月7日客戶提交了理賠資料，2011年10月8日我生命人壽對該案件進入審核處理程序，2011年10月19日審核處理完畢，同時理賠款予以下?lián)苤Ц?。至此該巨額理賠案件處理完畢。充分體現(xiàn)了我司快速、高效、優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。客戶對我們的及時理賠和服務(wù)態(tài)度給予了高度贊揚并感動不已，給生命人壽煙臺中支送來了“服務(wù)周到、理賠及時”的錦旗。

　　煙臺中心支公司成立以來，一直秉承、遵循公司的“正確、合理、及時”的理賠原則，服務(wù)周到，為客戶著想，在社會上贏得了口碑，也為公司贏得了信譽。

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煙臺中心支公司60萬巨額理賠